警告
检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。

K**6
发布于 2022-12-02 20:18:28
您好,平台回复客户经理已有和您解释说明关于滑点事宜为交易正常滑点。
若您不同意平台的说法,看您是否要进一步投诉至监管,此流程需请您提供真实姓名、账户开立位置(账户开在哪,就代表受哪个机构监管),
账户开立位置可看开户协议,或是询问平台客服,以及把您和平台对此投诉的沟通邮件转发至service@fx110.com.tw,我们会协助您投诉至对应的监管机构。
您好,我们会转达平台您在1月4日有再发邮件询问,请平台查看下目前的处理状况。
您好,您是什么时候发邮件的? 邮件截图可补充在此,我们会转达请平台了解下
您好,建议您将此问题再发邮件询问平台,并且请平台确认是否为最终结果。若后续平台的回复仍无法解决您的问题,可考虑进一步投诉,要投诉监管会需要您和平台间的沟通内容,以及平台回复的最终结果。
您好,平台回复"已经安排客户经理跟进中",再请您留意下。
若后续平台仍是未回复未处理,可再协助您进一步投诉。
好的,我们会转达平台尚未有客服和您联系说明,并询问目前的处理状况,待平台回复会告知您。
您好,平台回复"已安排客户代表协助跟进处理"。
客户代表是否已有和您联系说明? 若已有联系,再请您补充说明下和该代表间的沟通内容,我们会再转达请平台了解。
您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。



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