Pepperstone激石是一个不负责任只管赚钱的、自吹国际大平台的黑心平台

2026-05-25 您好，您的曝光已转到Pepperstone激石，若收到回复，我们将在此更新。请您提供下您在该平台的账户号和曝光内容中提到的相关证据图补充，可以发送到我们的官方邮箱service@fx110.hk。

2026-05-27 我们已收到来自Pepperstone激石的回复如下：

您好，感谢您联系 Pepperstone 客户支援团队。

感谢贵平台转达相关用户的反馈与投诉信息。我司已收到并高度重视该事项。

针对用户所反映的出入金、账户处理及沟通问题，我司始终秉持公平、合规及审慎的原则进行审核与处理。由于部分支付通道及银行卡冻结问题涉及第三方支付机构、银行风控及当地监管要求，相关情况并非我司单方面可以控制。对于由此给客户带来的不便与困扰，我们表示理解。

关于用户提及的损失赔付问题，我司此前已根据内部调查结果及相关条款进行了审核，并在合规框架下给予了相应处理方案。相关处理结果均基于实际情况、账户记录以及风险控制要求综合评估后作出。

同时，针对客户反馈的沟通问题，我司也会进一步核查内部服务流程，确保后续沟通更加及时、顺畅。若客户仍有补充材料或希望进一步申诉，我司欢迎其通过官方客服邮箱提交完整资料，我司法务及合规团队将继续跟进核实。

我司始终重视每一位客户的反馈，也感谢贵平台协助搭建沟通桥梁。后续如有需要进一步配合之处，欢迎随时与我们联系。